Sovyet psikolog ve psikiyatr Bluma Zeigarnik'in bulduğu Zeigarnik etkisi, tamamlanmamış işlerin hafızada daha kolay kalmasına neden oluyor. Yapılan araştırmalar, tamamlanmamış veya bölünmüş-yarıda kesilmiş etkinliklerin, tamamlananlara göre daha fazla hatırlanmasına neden olduğunu ortaya koyuyor. Zeigarnik, restoranda yaptığı gözlemler sonucu garsonların siparişleri sadece servis sırasında hatırladıklarını fark etmiştir. Servis tamamlandıktan sonra ise siparişi hafızalarından sildiklerini gözlemlemiştir. Bu durum, Zeigarnik'in konuyla ilgili yaptığı çalışmaların başlangıcı olmuştur. Yapılan deneylerde, tamamlanmamış işlerin, zihni meşgul ettiği ve işler tamamlandıktan sonra zihnin bu meşguliyetten kendini kurtardığı sonucuna ulaşılmıştır. Bu durum, birçok kişinin yaşadığı "unutkanlık" probleminin nedenlerinden biri olabilir. Zeigarnik etkisi, insanların işlerini tamamlamaları konusunda motive olmalarına yardımcı olabilir. Tamamlanmamış işler, insanların o işi tamamlam
www.bilgilidiyorki.com